Fracture numérique, non-usages et perte de productivité ou d’efficacité : pour une approche citoyenne et politique du numérique
Les procédures administratives dématérialisées complexes et sans accompagnement humain engendrent des non-recours au droit, qui peuvent toucher tous les citoyens ; la simplification des procédures, l’automatisation des droits et l’accompagnement humain constituent des enjeux politiques majeurs
Animé par :
Daniel AGACINSKI
Délégué général à la médiation et directeur de l’action territoriale du Défenseur des Droits
Avec la participation de :
Mathieu VIDAL
Président de Villes Internet, maître de conférences en géographie à l’INU Champollion, adjoint au maire d’Albi (81)
Marie-Claude AGULLANA
Vice-présidente du CD de la Gironde, conseillère départementale du canton Entre-Deux-Mers (33)
Caroline ZORN
Vice-présidente de l’Eurométropole de Strasbourg (67)
Auditorium